家居行业如何理解“工匠精神”的三个层次
昨日陪朋友看车,突然发现,竹炭包成了汽车配饰的“标配”,无论国产车、进口车都会送你几个竹炭包。
不知是我们的空气越来越糟糕,还是汽车的服务越来越好?
国内某家居布艺品牌,也把竹炭包作为服务的“标配”,还冠以“工匠精神”竹炭包。
小伙伴们,是不是觉得得有点牵强?按常理,你做汽车的把汽车做得又好又便宜,你做窗帘布艺的把窗帘布艺做到又漂亮又好用,你做布艺沙发的把布艺沙发做到又舒适又耐用,这就是工匠精神,何必把送几个竹炭包也扯进来,硬说成是工匠精神?
我度娘了一下:“工匠精神”有399万个网页结果,“竹炭包”也有399万网页结果。看来还真是可以扯上关系(笑)。
从李克强总理把“工匠精神”上升到国家战略,“工匠精神”这个词热得不要不要的。但国家战略也必须从个人和企业落地,因为其承载的内涵包括好产品、好服务、利他精神必须靠个人和企业来实现。竹炭包虽不是好产品本身,但它体现了好服务,对用户的关爱,创造了用户价值。
今读曹峰博士的《理解工匠精神需要把握好三个层次》,更有获益。曹峰博士认为,要全面深刻理解工匠精神的内涵,应该从自然、道德和审美三个层次入手。第一,从自然层次来看,工匠精神是一种耐心和专注的坚守精神。第二,从道德层次来看,工匠精神是一种严谨和负责的敬业精神。第三,从审美层次来看,工匠精神是一种追求极致和超越事功的体验精神。
家居企业同样面临产能过剩,红海变血海!过去的低价公关促销忽悠团购爆破签售联盟网销都使不上劲的时候,就该静下来思考,把工匠精神深刻理解和运用。
《大国工匠》中说,要互联网+,更要工匠精神!家居行业赚取快钱和暴利的时代已经一去不复返了,唯有价值向上,价格向下,耐心和专注地坚守做好产品,严谨和负责地做好服务,以追求极致和超越事功来创建品牌,才会找到出路。我看,加盟连锁品牌蝶依斓的“工匠精神”竹炭包,就是很好的运用,研发定制竹炭包来赠送用户,用以改善用户新家的空气环境,关爱用户健康,增加蝶依斓沙发窗帘产品的使用体验,与买汽车送竹炭包如出一辙,这就是最高层次的追求极致和超越事功的体验精神。
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